Ombudsdienst
Facultaire ombudspersonen
Studenten met klachten over het onderwijs- en examengebeuren kunnen zich in eerste instantie wenden tot de twee facultaire ombudspersonen. Zij treden op als bemiddelaar bij geschillen en zijn daarbij aan discretie gebonden. Zij ontvangen, onderzoeken en behandelen de klachten en trachten een oplossing te bereiken in het belang van alle partijen.
De facultaire ombudspersonen voor het academiejaar 2010-2011 zijn prof. dr. Jan Van Bocxlaer en prof. dr. Chris Vervaet.Institutionele ombudspersoon
Indien studenten van mening zijn dat zij niet bij de facultaire ombudsdienst terechtkunnen, kunnen zij aankloppen bij de institutionele ombudspersoon (afdelingshoofd Onderwijskwaliteitszorg, directie Onderwijsaangelegenheden). Deze is zowel de algemene klachtenbehandelaar voor zaken die met onderwijs te maken hebben als de instantie waarbij het intern beroep tegen examen en of tuchtbeslissingen kan worden aangetekend .
Contact
Luc Van de Poele
Institutionele ombudspersoon
Tel. 09/331 00 51
ombuds@UGent.be
Prof. dr. Jan Van Bocxlaer
Facultaire ombudspersoon
Tel. 09/264 81 30
Jan.VanBocxlaer@UGent.be
Prof. dr. Chris Vervaet
Plaatsvervangend facultair ombudspersoon
Tel. 09/264 80 69
Chris.Vervaet@UGent.be
