Document acties

Directie Informatie- en Communicatietechnologie

Directeur: Danny Schellemans

Afdeling ICT-Gebruikersondersteuning

Contact: helpdesk@UGent.be tel. 09 264 4747

Afdelingshoofd: Steven Rogge

Helpdesk en Accountbeheer

  • Helpdesk: ondersteuning studenten en medewerkers
  • Accountbeheer: accountgegevens en ondersteuning docenten bij het opmaken en verwerken multiple choice examens

Pc-Beheer en pc-shop

Afdeling ICT-Infrastructuur

Afdelingshoofd: Johan Van Camp

Netwerken en Telefonie

Systemen

  • Beheer servers met bijhorende storage
  • Beschikbaarheid netwerkdiensten
  • Backups
  • Technische ondersteuning gebruikersadministratie, multiple-choice examenverwerking,...

Datacenters

  • Beheer facilitaire omkadering voor servers en centrale netwerk hardware (datacenters@UGent.be)

High Performance Computing

  • Het HPC UGent-team ondersteunt de Gentse onderzoekers door het aanbieden van een state-of-the-art supercomputeromgeving en daaraan gekoppelde services.

Afdeling ICT-Toepassingen

Afdelingshoofd: Luc Verschraegen

SAP

  • Beheer van het SAP systeemlandschap en de gerelateerde hard- en software zodat de systemen ter ondersteuning van de universitaire business processen op een efficiënte en continue wijze beschikbaar zijn
  • Centrale coördinatie SAP toepassingen
  • Technische en functionele ondersteuning bij nieuwe SAP projecten
  • Technische en functionele ondersteuning bij onderhoud en optimalisatie van bestaande SAP functionaliteiten

Onderwijsadministratie

  • Onderhoud studentendatabase
  • Toepassingen voor samenstelling studieprogramma's Studiegids
  • Programma's voor inschrijvingen studenten
  • Toepassingen om curricula toe te kennen aan studenten, punten in te brengen en eindresultaten te beheren
  • Software voor studentenkaarten, diploma's, deliberatielijsten, puntenbriefjes, ECTS,...
  • O&O naar nieuwe technologieën en standaarden (J2EE, XML, PDF,...)

ICT-projecten

Portaal

Afdeling ICT-Onderwijstechnologie

Contact: icto@UGent.be tel. 09 264 8570

Afdelingshoofd: Toon Van Hoecke

Elektronische leeromgeving

  • Voorzien van een adequate infrastructuur voor het aanbieden van het e-learning platform Minerva
  • Voorzien van een bedrijfszekere infrastructuur in overleg met de andere afdelingen binnen de directie ICT (koppeling databanken, beveiliging, ...)
  • Onderhoud van de infrastructuur
  • Ontwikkelen en verder uitbouwen van het cursusbeheersysteem binnen Minerva
  • Ontwikkelen en verder uitbouwen van de on-line toetsomgeving Curios
  • Bieden van directe gebruikersondersteuning via helpdesk
  • Bevorderen van onderwijskundige deskundigheid van gebruikers d.m.v. workshops

Multimedia