Barbara Behre over haar doctoraat naar duurzaamheidscommunicatie in online modewinkels
(06-02-2026)
Hoe, wanneer en waarom kan duurzaamheidscommunicatie in online shops bijdragen aan meer duurzame modeconsumptie? Deze vraag staat centraal in het doctoraatsonderzoek van Barbara Behre, waarin de interpretatie van duurzaamheidssignalen en frames door consumenten werd onderzocht.
Waarom gaat jouw doctoraat over dit onderwerp?
Er is een urgentie rond duurzaamheidstransities, ook in de mode-industrie, waardoor de integratie van duurzaamheid en bijbehorende incentives toeneemt. Toch kiezen veel consumenten nog steeds voor conventionele of fast fashion merken. Vooral in dynamische en abstracte consumptiecontexten zoals online shops vertrouwen consumenten op communicatiesignalen om beslissingen te nemen. Vaak krijgen andere product- en merkattributen meer aandacht dan duurzaamheid. Er is echter weinig bekend over hoe duurzaamheid zich verhoudt tot deze andere kenmerken, en welke rol communicatie kan spelen om meer duurzame keuzes te stimuleren.
Wat zijn de belangrijkste inzichten uit jouw project?
De resultaten van deze thesis tonen aan dat genuanceerde integratie van duurzaamheid cruciaal is. Duurzaamheidscommunicatie kan intenties versterken wanneer ze duidelijke, vertrouwde en verifieerbare signalen bevat die relevant zijn voor consumenten en oplossingen bieden om barrières (zoals risicopercepties) te overwinnen. Communicatie via signalen of frames alleen volstaat echter niet. Deze moet congruent zijn met relevante consumptiefactoren (afgestemd op productkenmerken, consumentenwaarden en culturele achtergronden). Op die manier kan duurzaamheidscommunicatie inspelen op latente mechanismen zoals geloofwaardigheid, emoties en cognitieve verwerking.
Hoe kijk je terug op je doctoraatstraject?
Tijdens mijn doctoraat heb ik een echte passie voor onderzoek ontwikkeld (iets wat ik voordien minder had). Ik merkte dat mijn vertrouwen en expertise elk jaar groeiden. Het was niet altijd eenvoudig om het onderzoek te combineren met mijn taken als onderwijsassistent, maar mijn fijne collega’s en begeleiders waren een grote steun.
Wat zijn de plannen na jouw doctoraatsonderzoek?
In januari start ik als postdoctoraal onderzoeker in een interdisciplinair project rond oceaanplastic recycling en de acceptatie en communicatiemogelijkheden bij consumenten. Voor dit project verhuis ik naar het buitenland, want de post-doc job is aan de University of Southern California (USC).