Bevestiging

(Version française ci-dessous ; English version below)


Beste mevrouw, meneer,
Wij hebben uw gegevens goed ontvangen, u ontvangt tevens een e-mail ter bevestiging. Gelieve de huidige maatregelen in verband met COVID-19 hieronder weergegeven grondig door te nemen.
Onze kliniek bevindt zich achteraan rechts op de campus (ingang 20).
Van zodra u op de parking bent, vragen wij om u aan te melden aan het secretariaat. Omwille van de COVID-19 maatregelen vragen wij dat één persoon zich aanmeldt zonder uw dier en met een mondmasker dat neus en mond bedekt. Gelieve even buiten te wachten als u ziet dat er nog 2 wachtenden voor u zijn. De secretariaatsmedewerker zal informeren naar uw naam, de naam van uw dier en dienst waarop u een afspraak heeft en zal een beschrijving van uw auto vragen. U verlaat daarna onmiddellijk weer het kliniekgebouw en blijft vervolgens in of bij uw auto wachten tot één van onze dierenartsen u belt of met u komt praten. De dierenarts zal eventueel uw dier aannemen om het te gaan onderzoeken.

Wanneer u in de gebouwen van de kliniek moet zijn, is het dragen van een mondmasker verplicht en moeten ook de andere Corona maatregelen zoals ‘social distancing’ en wassen en ontsmetten van de handen goed nageleefd worden.
Momenteel worden enkel betalingen met de kaart geaccepteerd.
Voor meer informatie: https://www.ugent.be/di/khd/nl/actueel/nieuws/corona.html
Hartelijk dank voor uw begrip en het strikt naleven van deze afspraken.
Het team van de Universitaire Dierenkliniek Kleine Huisdieren
Chère madame, cher monsieur,
Nous avons bien reçu vos coordonnées, vous recevrez aussi un email de confirmation. Veuillez bien lire les mesures prises à la clinique suite au COVID-19 ci-dessous.
Notre clinique se trouve à l’arrière du campus (entrée 20).
Lorsque vous arrivez au parking, merci de vous présenter à l'acceuil. Suite aux mésures COVID-19, nous vous demandons qu'une personne, sans aminal et avec une masque qui couvre nez et bouche, se présente à l'acceuil. Veuillez patienter dehors si vous voyer qu'il ya encore 2 personnes devant vous. La secrétaire demandra votre nom, le nom de votre animal et le service chez lequel vous avez pris rendez-vous. Elle vous demandra aussi une description de votre voiture. Ensuite vous quittez immédiatement la clinique et vous êtes ensuite prié d'attendre sur le parking dans ou juste à côté de votre voiture, jusqu’à ce qu'un de nos vétérinaires vienne à votre rencontre ou vous appelle.
Dans certains cas, le vétérinaire prendra votre animal pour l'examiner seul à l'intérier de la clinique.
Si vous devez rentrer dans la clinique, veuillez mettre un masque et veuillez suivre les conseils généraux pour le Coronavirus (gardez une distance suffisante, mesures hygiéniques pour les mains).
Seulement les payements par carte seront acceptés.
Pour plus d’information : https://www.ugent.be/di/khd/nl/actueel/nieuws/corona-fr.html
Merci de votre compréhension, et merci de respecter ces précautions.
L’équipe de la Clinique Universitaire des Animaux de Compagnie
Dear madam, dear sir, We have received your information, you will also receive a confirmation email. Please read carefully the instructions concerning COVID-19 stated below.
Our clinic is located at the back of the campus (entrance 20).
When you arrive at the parking lot, please report to reception. Because of the COVID-19 measures, we ask that a single person without animal and with a mouth mask covering nose and mouth, registers at our reception. Please wait outside if you see that there are still 2 people waiting at reception. The secretary will inquire about your name, the name of your animal and the service you have an appointment with. She will also ask a description of your car. You then immediately leave the clinic building and are asked to stay in or near your car until one of our veterinarians calls you or meets you outside. In certain cases, the vet will take your animal inside to examine it.

If you need to enter the hospital building, wearing a mask is mandatory. Additionally, the other measures for Coronavirus such as social distancing and washing/disinfecting hands should be respected.
Currently, only card payments will be accepted.
Thank you for your understanding and strict adherence to these rules.
The Small Animal Teaching Hospital team