Prof. dr. Tessa Haesevoets
Vraag & antwoord
Waar gaat jouw onderzoek over?
Mijn onderzoek richt zich op het gebruik en de integratie van artificiële intelligentie (AI) binnen de publieke sector. Hoewel AI steeds vaker wordt ingezet in publieke organisaties (van het optimaliseren van stedelijke diensten tot het ondersteunen van complexe beleidsbeslissingen) is er nog weinig bekend over hoe medewerkers in de publieke sector deze technologieën ervaren en ermee omgaan. Vanuit een gedragswetenschappelijke benadering van bestuurskunde hanteert dit onderzoek een mensgerichte bril op AI-adoptie. In plaats van de technische ontwikkeling van AI centraal te stellen, ligt de focus op de psychologische, sociale en organisatorische dynamieken die de implementatie ervan beïnvloeden. Bijzondere aandacht gaat uit naar hoe ambtenaren en politici AI waarnemen, en hoe hun houding het slagen of falen van digitale transformatie beïnvloedt. Door de ervaringen van ambtenaren en politici centraal te stellen, wil dit onderzoek bijdragen aan een duurzamere, ethisch verantwoorde en democratisch legitieme digitale toekomst voor het openbaar bestuur.