Privacy-verklaring

Bij Gandaius Permanente Vorming garanderen we dat we de informatie die u ons geeft beschermen.

Verwijzingen naar “we” of “ons” hebben betrekking op Gandaius Permanente Vorming.

We verzamelen informatie die ons helpt om onze activiteiten zo breed mogelijk te verspreiden.

Dit privacybeleid stipuleert hoe Gandaius Permanente Vorming persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en opslaat, ook via de website.

Wanneer verzamelen wij informatie over u?

We verzamelen informatie

  • wanneer u ons deze rechtstreeks geeft
  • wanneer u ons deze onrechtstreeks geeft
  • wanneer u onze websites of apps gebruikt

Rechtstreeks

U kunt ons persoonlijke informatie geven wanneer u inschrijft voor een van onze activiteiten, met ons communiceert, inschrijft voor nieuwsbrieven via e-mail.

Onrechtstreeks

Wij kunnen uw persoonlijke informatie krijgen via mede-organisatoren van onze initiatieven indien u daarvoor uw goedkeuring heeft gegeven.

Onze websites en apps

We gebruiken “cookies” om ons te helpen de prestaties van onze websites te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen op uw computer. Deze cookies dienen voor tal van doeleinden: het onthouden van instellingen (login, taalkeuzes), het vergaren van informatie en het bijhouden van het bezoekgedrag van de gebruikers.

De cookies die wij gebruiken zijn veilig: zij hebben geen toegang tot persoonlijke informatie op uw computer en kunnen deze niet beschadigen of besmetten met virussen. De cookies geven op geen enkele manier persoonlijke informatie aan ons door. De informatie die we via cookies verzamelen helpt ons om eventuele fouten te identificeren of om u van specifieke diensten te laten genieten.

Welke informatie verzamelen wij?

Indien u inschrijft voor een van onze activiteiten, dan verzamelen wij

  • naam
  • beroep/functie
  • organisatie
  • adres
  • telefoon
  • e-mailadres
  • facturatiegegevens

Indien u inschrijft voor een van onze PEV-opleidingen, dan kunnen wij u ook vragen om:

  • uw geboortedatum en -plaats
  • uw opleidingsachtergrond

Hoe gebruiken wij uw informatie?

We gebruiken uw gegevens om:

  • uw vragen en verzoeken te verwerken
  • uw inschrijvingen te verwerken en te bevestigen
  • u nieuwsbrieven te sturen
  • te begrijpen hoe we onze diensten en activiteiten kunnen verbeteren
  • onze communicatie te analyseren en te verbeteren

We verkopen uw gegevens niet aan derden.

Hoe we uw gegevens gebruiken hangt af van de reden waarom u ze verstrekt:

Online formulieren en e-mails

We zullen uw persoonlijke informatie gebruiken om uw vragen of verzoeken te beantwoorden of om u te registreren voor activiteiten.

Direct marketing

We gebruiken direct marketing om u te informeren over onze activiteiten en opleidingen.

We sturen u direct marketing via e-mail tenzij u meldt dat u via deze weg niets van ons wenst te krijgen. We sturen u deze communicatie omdat we ervan uitgaan dat ze aansluit bij uw interesses of indien u ermee instemde deze te ontvangen.

De types marketing die u kunt verwachten van ons omvatten:

  • e-mailupdates
  • uitnodigingen voor activiteiten

Onze direct marketing via e-mail geeft in de voetnoot van elke e-mail mogelijkheden om uit te schrijven of om uw voorkeuren bij te werken. U kunt zich op elk moment uitschrijven.

Wilt u niets meer van ons horen, dan is dat ook goed. Laat het ons gewoon weten via [link].

Sociale media

We kunnen gebruik maken van openbaar beschikbare informatie op uw profiel om u te bereiken met specifieke posts die u zouden kunnen interesseren.

We vragen nooit persoonlijke of gevoelige informatie op sociale media. We kunnen uw posts op sociale media reposten of delen indien ze betrekking hebben op ons werk.

We kunnen vragen beantwoorden of reageren op commentaren die op onze sociale media geplaatst worden. We kunnen informatie gebruiken die we op uw profiel vinden om ons te helpen reageren.

Ga uw sociale media na om te kijken of u de informatie die u openbaar plaatst wenst te veranderen.

Onze websites gebruiken knoppen die onze webpagina’s delen op sociale mediaplatformen. Gebruik deze knoppen naar eigen goeddunken.

Sociale mediaplatformen kunnen deze gedeelte berichten volgen via uw accounts.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Enkel de personeelsleden direct verbonden aan Gandaius Permanente Vorming hebben toegang tot uw informatie.

Wij gebruiken andere bedrijven om bepaalde taken voor ons uit te voeren:

  • Mailchimp, onze nieuwsbrieftool
  • SurveyMonkey, onze evaluatietool
  • Ingenico, Atos / Worldline, voor online betalingen
  • Google Analytics, onze tool voor de analyse van het gebruik van de website
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Instagram
  • Prezly

We geven uw persoonlijke gegevens enkel aan derden met uw toestemming, wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld aan autoriteiten.

Hoe houden we uw informatie veilig?

We hanteren geschikte technische en organisatorische maatregelen en voorzorgsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en om verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen.

We nemen heel wat technische maatregelen. We versleutelen bv. onze online formulieren en we monitoren heel geregeld ons netwerk, en we gebruiken standaard SSL-certificaten.

Hoewel we er alles aan doen om uw gegevens te beschermen, is geen enkele gegevensoverdracht via het internet 100% veilig. We kunnen de veiligheid van informatie die u ons stuurt niet garanderen en u stuurt deze dus op eigen risico.

Hoe lang houden we uw informatie bij?

We houden uw informatie niet langer bij dan nodig is voor de doeleinden waarvoor de persoonlijke gegevens werden verwerkt.

Indien u vraagt om niet meer door ons gecontacteerd te worden, dan houden we wat basisinformatie over u bij op onze verwijderingslijst om te voorkomen dat we u in de toekomst ongewenste communicaties sturen.

Onze wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens

Organisaties hebben een wettelijke basis nodig om persoonlijke gegevens te verzamelen en te gebruiken uit hoofde van de wet op de gegevensbescherming. De wet laat zes manieren toe om persoonlijke gegevens te verwerken (en extra manieren voor gevoelige persoonlijke gegevens). Enkele van deze manieren zijn relevant voor de verwerkingstypes die GPV gebruikt.

Het betreft informatie die verwerkt wordt op basis van:

  • iemands toestemming (vb. om u direct marketing te sturen via e-mail of sms);
  • een verwerking die noodzakelijk is voor de conformiteit met een wettelijke verplichting (vb. om een getuigschrift te verwerken); en
  • onze legitieme belangen (zie hieronder voor meer informatie).

Persoonlijke gegevens kunnen wettelijk verzameld en gebruikt worden indien noodzakelijk voor een legitiem belang van de organisatie die de gegevens gebruikt, voor zover dit gebruik eerlijk gebeurt en geen negatieve impact heeft op de rechten van het betreffende individu.

Onze legitieme belangen omvatten:

  • administratie en operationeel beheer; inclusief antwoorden op gestelde vragen, informatie geven en diensten verlenen, opzoekingen, activiteitenbeheer, de administratie van vrijwilligers en de vereisten voor tewerkstelling en rekrutering.
  • campagnes; inclusief de administratie van campagnes, het versturen van direct marketing, bedankingen via de post en attesten.

Wenst u uw persoonlijke gegevens te veranderen of te gebruiken, gelieve dan contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.

Hoe kan u uw informatie veranderen en er toegang toe krijgen?

Contacteer ons op indien u:

  • uw persoonlijke informatie wenst bij te werken
  • uw persoonlijke informatie wenst te veranderen
  • uw contactvoorkeuren wenst te veranderen

Wanneer werken wij deze verklaring bij?

Wij veranderen deze Privacyverklaring wanneer nodig. Voeren we grote veranderingen door in de manier waarop we uw persoonlijke informatie verwerken, dan maken we dat duidelijk op onze websites.

Deze privacyverklaring werd zo duidelijk mogelijk opgesteld, maar ze omvat geen exhaustieve lijst van elk aspect van onze activiteiten en ons gebruik van persoonlijke informatie. We geven u echter graag meer informatie of uitleg over onze praktijken.

Afwijzing van aansprakelijkheid

Auteursrechten

Hebt u nog vragen, opmerkingen of suggesties, gelieve ons dit dan te laten weten door ons te contacteren.